Τρόποι αποστολής
Τα προϊόντα μας έρχονται κοντά σας με τους ακόλουθους τρόπους:
- Με εταιρία ταχυμεταφοράς (courier). Ο πελάτης χρεώνεται το κόστος της εταιρείας μεταφοράς.Το κόστος μεταφοράς εξαρτάται από το βάρος του προϊόντος/των προϊόντων και από την περιοχή που αποστέλλονται και εμφανίζεται στον πελάτη πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η παράδοση γίνεται εντός 8-15 ημερών (εκτός περιπτώσεων δυσπρόσιτων περιοχών ή νησιών) από την ημερομηνία αποστολής. Τα προϊόντα,από την στιγμή υπάρχουν διαθέσιμα στο κατάστημα,φεύγουν από τον χώρο μας εντός 2 εργάσιμων ημερών.
- Παραλαβή από τον πελάτη. Μπορείτε να έρθετε να παραλάβετε οι ίδιοι τα προϊόντα σας από το κατάστημά μας κατόπιν ραντεβού. Σε αυτήν την περίπτωση, εμείς τα τοποθετούμε στο όχημά σας, όσο απολαμβάνετε τον καφέ σας στον άνετο χώρο αναμονής μας.
- Με μεταφορική εταιρεία. Η παράδοση γίνεται με πρακτορείο της επιλογής σας (ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΧΡΕΩΣΗ). Εμείς αναλαμβάνουμε δωρεάν τη μεταφορά της παραγγελίας σας μέχρι το πρακτορείο της επιλογής σας,εντος Θεσσαλονικης, κι εσείς επιβαρύνεστε το κόστος μεταφοράς. Η παράδοση των προϊόντων στο πρακτορείο γίνεται εντός 2 εργάσιμων ημερών εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο.
Πολιτική Επιστροφών
Η επιστροφή ενός προϊόντος πραγματοποιείται εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, κατόπιν πρότερης συνεννόησης με την wheelshop.gr.
Ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει το προϊόν εάν αυτό είναι διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλε. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα αποστολής βαρύνουν την wheelshop.gr.
Σε περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί για δικούς του λόγους να επιστρέψει το προϊόν, τότε τα έξοδα βαρύνουν αποκλειστικά τον ίδιο και όχι την εταιρία wheelshop.gr.
Σε περίπτωση επιστροφής, το προϊόν οφείλει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραδόθηκε στον καταναλωτή. Έγγραφα (πέραν του αποδεικτικού αγοράς) που συνοδεύουν το προϊόν οφείλουν να επιστραφούν. Επιπρόσθετα, το προϊόν αφού παραληφθεί θα ελεγχθεί από την wheelshop.gr.
Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη θα γίνεται με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας (εάν η παραγγελία έχει γίνει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα), ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (εάν έχει γίνει με κατάθεση/έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό). Σε περίπτωση που παραληφθεί προϊόν κατεστραμμένο ή ελλιπές, η wheelshop.gr διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση του προϊόντος και να προβαίνει μονομερώς και άνευ εταίρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής της αυτής έναντι του πελάτη.
Τρόποι πληρωμής
Κάνοντας μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και επιλέγοντας τρόπο πληρωμής ‘κατάθεση σε τράπεζα’, η παραγγελία σας μπαίνει σε αναμονή μέχρι να κάνετε την κατάθεση.Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας.Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας στείλετε το καταθετήριο της Τράπεζας με αιτιολογία κατάθεσης πάντα τον αριθμό παραγγελίας, μέσω E-mail. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στο κατάστημα μας.
Καλό είναι η κατάθεση να είναι σε 2-3 ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας,μετά από 4 ημέρες η παραγγελία σας θεωρείται ακυρωμένη.
Μετρητοίς: Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με μετρητά στα καταστήματά μας, σύμφωνα πάντα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Με χρεωστική κάρτα: Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με χρεωστική κάρτα, εξαιρούνται οι American Express και Diners.
Με πιστωτική κάρτα: Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με πιστωτική κάρτα στα POS των καταστημάτων μας.
Μπορείτε να καταθέσετε χρήματα στους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς:
Εθνική Τράπεζα: IBAN GR760110 224 00000 224 440 68344
Πειραιώς Τράπεζα: IBAN GR930172 224 0005 224 029 014811
Δικαιούχοι: Χριστοφορίδης Θεόδωρος & Χριστοφοριδης Δημήτριος ΟΕ